Preguntas frecuentes sobre AgendaDoc para kinesiólogos

AgendaDoc es un software en línea para consultas y centros de kinesiología en Chile. Reúne la agenda por box y por profesional, la ficha con evolución SOAP, los planes de rehabilitación con sus ejercicios, la vista del gimnasio con asistencia y dolor EVA por sesión, el registro de escalas funcionales y los avisos y recordatorios de cita por WhatsApp oficial. Lo desarrolla NextSoft, una empresa chilena de software.

En la ficha del paciente, en la pestaña Rehabilitación, con el botón Crear plan. El asistente tiene tres pasos: primero el diagnóstico, el objetivo terapéutico, el total de sesiones y la fecha de inicio; después los ejercicios, cada uno con series, repeticiones, carga e instrucciones; y al final una confirmación. El plan queda en la ficha con el avance de sus sesiones y la curva del dolor (EVA).

En la vista del día del gimnasio, cada sesión tiene el botón Registrar progreso: anotas el dolor en la escala EVA, de 0 a 10, marcas los ejercicios del plan que hizo el paciente y escribes una nota de progreso. Si marcas todos los ejercicios, la sesión queda completada y suma al avance del plan; si marcas solo algunos, queda en curso. Desde la misma tarjeta reprogramas la sesión o marcas que el paciente no asistió.

No. El gimnasio y los planes muestran diagnósticos, dolor y notas de progreso, así que los usan los profesionales y la administración. Recepción agenda y crea pacientes sin abrir una sola ficha clínica.

Cada sesión que registras con el botón Nueva sesión es una nota con estructura SOAP: motivo de consulta, diagnóstico (con un buscador de diagnósticos CIE-10 frecuentes, como lumbalgia, cervicalgia o esguince de tobillo), las técnicas aplicadas y los ejercicios e indicaciones para el paciente. Cada nota se firma; una vez firmada no se edita, y se corrige con una enmienda que deja el motivo y crea una versión nueva. Lo que registras en el gimnasio (EVA, ejercicios hechos y notas de progreso) queda en el plan de rehabilitación, no en la evolución.

La ficha trae además antecedentes con enfermedades, medicamentos y alergias, tratamientos que agrupan las atenciones de un problema y se cierran con un resumen de alta, adjuntos (imágenes, PDF y documentos de hasta 10 MB) y consentimiento informado con firma del paciente en la pantalla.

En la pestaña Escalas de la ficha puedes registrar, entre otras, EVA, DN4, Oswestry, NDI, FABQ, Tampa, DASH, SPADI, Lysholm, WOMAC, Tinetti, Berg, TUG, Barthel, FIM y SF-36. Escribes el puntaje total que obtuviste: AgendaDoc no aplica el cuestionario ni suma los ítems. Cada escala muestra su último puntaje y la curva de todos sus registros.

La agenda de AgendaDoc es por box y por profesional, con vista de semana y de día. Antes de guardar una cita revisa los topes de cada box y de cada profesional, los bloqueos, las ausencias y los horarios, en hora de Chile. Una cita se repite para la semana siguiente con un clic, y en pantallas táctiles las citas se mueven con Reagendar.

Tus pacientes también pueden pedir hora en línea, y la solicitud llega a tu agenda para que la confirmes.

Tres: profesional, recepción y administración. Cada kinesiólogo ve las fichas de sus pacientes y las que otro profesional le comparta; la administración ve todas. Recepción agenda y crea pacientes sin abrir una sola ficha clínica.

AgendaDoc envía avisos y recordatorios de cita por la API oficial de WhatsApp de Meta, desde el número de tu clínica: un aviso cuando confirmas la cita y un recordatorio el día anterior. Las respuestas del paciente llegan a la bandeja de tu equipo. El envío requiere conectar el número de la clínica y que Meta apruebe las plantillas. Meta cobra cada mensaje de plantilla a la cuenta de WhatsApp Business de la clínica.

AgendaDoc tiene dos planes mensuales, con IVA incluido: plan Consulta ($29.990 al mes, 1 profesional que atiende) y plan Clínica ($69.990 al mes, hasta 3 profesionales que atienden). Son los mismos precios en todas las especialidades y cada plan trae todo el producto para kinesiología: cambia solo el número de profesionales que atienden. Recepción, asistentes y boxes no tienen costo. Para más de 3 profesionales, conversemos desde la página de contacto.

Se prueba 14 días sin tarjeta de crédito.

La función viene en los planes, pero los mensajes no. Los avisos y recordatorios por WhatsApp los cobra Meta directamente a tu clínica, con la tarjeta que agregas en tu cuenta de Meta: aproximadamente $34 por mensaje (tarifa de Meta, puede variar con el dólar). Meta cobra cada mensaje de plantilla a la cuenta de WhatsApp Business de la clínica, aparte de la suscripción. El envío requiere conectar el número de la clínica y que Meta apruebe las plantillas; sin un número conectado no sale ni se cobra ningún mensaje.

Todo el producto para kinesiología: agenda, ficha, planes de rehabilitación, gimnasio y escalas, con los datos de tu propia consulta. No se pide tarjeta de crédito, así que al terminar no hay cobro automático: si no contratas un plan, la cuenta deja de estar operativa. Durante la prueba hay un tope de profesionales y de pacientes que puedes crear.

Cada clínica tiene su propia base de datos, separada de las demás, alojada en Amazon Web Services (AWS), en Estados Unidos. Los datos sensibles se guardan cifrados (AES-256-GCM), queda registrado quién abre, edita, firma, descarga o exporta una ficha, y cada cuenta puede activar la verificación en dos pasos. AgendaDoc está diseñado según la Ley 20.584 y el DS 41/2012.

Sí, con la exportación legible de tus fichas. Trae, por paciente, los datos personales, las notas, los antecedentes con sus versiones, los pagos, las citas y las escalas. No trae los planes de rehabilitación ni las sesiones del gimnasio, y tampoco los consentimientos ni los adjuntos.